僕が代表を務める会社は複数の口コミブログを運営しており、最近どうも、カウシェに関する口コミのクエリ数が爆増しているようです。
そこで、若干、カウシェについて調べてみたらば、（言い方がわるいかもしれませんが）「通販アプリに農場ゲームをくっつけただけでしょう？」と最初は思ったんですが、
なぜだが、「カウシェ 口コミ 悪い」とか「カウシェ 怪しい」といったネガティブキーワードも関連検索キーワードやサジェストキーワードとして表示されています。
正直、通販はアマゾンと楽天で事足りているし、農場ゲームも興味ないから、
しかし、「実際、カウシェってどうなの？」と少し気になっているので、実際に使ってみることにしました。
農場ゲームができる通販アプリか？通販ができるゲームアプリか？
アプリをダウンロードしインストールすると、いきなり、農場ゲームの画面が出てきました。
これは流石に予想外でした。
僕は「通販」の画面を想像していましたけれども、まさかいきなり、農場ゲームの画面が出てくるとは思ってもみなかったのです。
やたらと電話認証を求めてくる
しかし、この「水やりをしに行く」をクリックすると、
本人確認として電話番号の入力を求められました。
ふむふむ。
いきなり電話番号は登録したくはないなと思いつつも、実際、それを行わないことに、農場ゲームも通販の購入もできないので、仕方なく、登録してみました。
とりあえずファームゲームをやってみました。
電話認証を行ったところで、早速農場ゲームをやってみました。
作物を育成し収穫すると作物の商品を実際にもらえる（そう）
農場では、育成する作物を
- コーヒー
- ナッツ
- お米
- お茶
- ミニトマト
- 玉ねぎ
から選択することができ、収穫すると、その作物を実際にもらえるそうです。
厳密的にいえば、作物を収穫するとその商品をもらえるクーポンが配布されるようです。
これは、面白いかもしれませんね。
無料のお野菜が貰えるようになるまでの期間
ただ、どれくらいの時間がかかるのがポイントででしょう。
知恵袋の回答によれば、無料のお野菜が貰えるようになるまでは1ヶ月前後のようです。
ファームゲームの仕組み
1ヶ月前後というのは、恐らく、毎日ゲームだけをやる人の場合の目安でしょう。
友だちを招待したり、買い物したりすると、水や肥料などがもらえるので、その分、作物の成長も早くなります。
ちなみに、水がなくなると、やたらとミッションとか買い物を勧めてきます。
収穫できたらまた追記します
水は自動で貯まるけど50分毎にログインしないといけない
買い物すると、作物を育成するための水がもらえますが、この水は、時間の経過とともにも貯まっていきます。
約1秒に0.01g（水をmlではなくgで計っているようです）が貯まるのですが、これがマックスで30gしか貯められません。
なので、ざっくり計算すると、50分ごとにログインし、その分の水を消化しなければ、成長がその分遅くなります。
これが結構面倒。
ちなみに、今の僕のレベル（何レベルかわからないが）だと、10gの水やりで進捗率が0.3%上がるので、このレベルだと、次のレベルに上がるのに、約4日かかります。
残り、42.083%になっているので、あと2日間。
今が何レベルかはわからなくなっていますが、収穫できるレベルはレベル6だそうです。
カウシェで注文をしてみました
次は、通販アプリとしての部分を使ってみることに。
色々と見たらば、子どもが好きそうな海苔が50円で販売されているので、それを買ってみようと思いましたが、送料が少し気になりました。
実際に住所を入力したところで、送料無料と表示されたため、少しは安堵しましたが、しかし、楽天PAYの決済を行おうと、100円以上でないと決済できないという画面が表示されました。
しかも、先ほど入力した住所が消えたため、もう一度、入力しなおさなければならないのではないか？！面倒くさいな。
ショッピングカートがない？！購入体験は最低！
そこで思ったのですが、
じゃ、海苔が50円を2個買えばいい
でも、なぜか個数を選ぶことはできませんし
じゃ、50円の海苔以外にほかの何かと一緒に買えばよい
でも、「ショッピングカートに入れる」という仕組みがないようですね。
正直、どこの決済システムを使っているかわからないから、クレジットカード番号を入力したくありませんので、仕方なく、「明治 チョコレート効果カカオ72%100枚」を2,598円で購入することに。
他所では、大体45枚1,275円と単価28円で販売されているので、まぁまぁ安いほうでしょう。
とりあえず買ってみました。
商品は必ずしも安いとは限らないので要比較
ただ、カウシェの商品は必ずしも安いとは限らないので、買う前には要比較。
たとえば、コンクールFという、うがい薬がありますが、
カウシェだと、3本で2717円になります。
コインは、基本コインが28コインでシェア投稿からの購入だとその2倍の56ポイントになります。
商品のレビュー投稿そすれば、プラス10コインなので合計で66コインになります。
(2717-66)/3≒886円になります。
しかし、同じ商品では、6本セット5,250円で販売されているため、単価875円になります。
しかも、ポイントは計算していないのです。
3本と6本だとアンフェアかもしれませんが、楽天では3本が2,680円で販売されているため、ポイント還元率次第では、楽天のほうがお得になります。
その辺はやはり要比較です。
商品の発送は遅い
カウシェは、アマゾンのように倉庫を持ってたり、在庫を抱えたりしているわけではなく、楽天のようなプラットフォームなので、発送は各出品者が発送することになります。
そうなってくると、発送スピードは当然にバラバラになりますし、遅い業者も当然に出てきます。
友だち招待の裏技は使えるのか？
複数の端末を使い、自分を友だち招待にするという裏技は残念ながら使えません。
電話認証が必要だからです
（複数の電話番号を持っているなら別ですが）
同じ電話番号ですと、新しい端末で登録しようとすると、前の端末のゲーム進捗が「初期化」されてしまいますので、ご注意を。
カウシェはなぜ「怪しい」と言われているか？悪い口コミの原因は？
なぜカウシェは「怪しい」と言われていたり、悪い口コミが付いていたりするのかについて、僕なりに考えてみました。
発送が遅すぎるから「もしかしたら情報抜き」？
既に触れた通り、カウシェは、楽天のようなプラットフォームであり、そこに出品しているテナントから直接に消費者へ商品を発送することになりますが、テナント（業者）によってはかなり遅いようです。
普通、アマゾンとか楽天などではショップレビューが書けるので、出品者も、「遅い」と書かれないために、なるべく早く発送するのですよね。
でも、カウシェって、「レビューを見た人が購入した場合、レビューを書いた人もコイン（ポイント）がもらえる」仕組みだから、「発送が遅い」といったレビューをすると、コインがもらえなくなるため、書かないでしょうね。
そうなると、出品者も発送が遅いといった悪いレビューを書かれるリスクがないから、吞気になっているのかもしれません。
理由はどうであれ、消費者側からすれば、「支払ったけど、本当に送られてくるの？」と疑いたくもなります。
万が一商品が届かなくても、クレジットカードで支払った場合はカード会社を通じて、チャージバック申請ができるのだけれども、それでもカード情報とか個人情報（発送先）が抜かれているのではないかと心配してしまいます。
※チャージバックについては「【経験談付き】チャージバックとは？仕組みと泣き寝入りしないための反証のやり方と詐欺を防ぐ方法」と「チャージバックの反証審査はクレジットカード会社の無資格者による裁判官ごっごである」で解説しています。
僕のように楽天PAYで支払ってしまった場合は、正直、どうすれば良いかはわかりません。
6月26日(木) 12:54に注文した際に「ご注文内容の確認」というメールが届いて以来、販売業者からもカウシェからも何の連絡もないまま、5日間が過ぎました。
週末を挟んでいるというのもあるかもしれませんが、アマゾンの配送スピードとは比較しないまでも、楽天市場なら、少なくともショップ側から「ご注文ありがとう。○○日以内に発送するので、しばらく待ってね」というメールが来るから、安心はできます。
しかし、カウシェの場合は、それが一切なく、7月1日の0:17に「発送準備が完了しました」というメールが届きました。
「発送準備が完了？ならば発送してよ」とただでさえ、ツッコミたくもなるのに、なんと18時間後の18:29に、「ご注文の商品がまもなく発送されます」というメールが届きました。
その後も次々「【配送状況お知らせ】ご注文商品は発送されました」とか「【配送状況お知らせ】ご注文の商品のお届けが完了いたしました」のメールが届きました。
5日間何の連絡もないような状況から2日間で4つのメールも届くようになりましたが、もう少しバランスを考えてほしい。
育成収穫まで時間かかる
買い物をせずに、作物を育成して商品をもらおうとすれば、毎日のログインだけでは、結構時間がかかってしまいますので、いち早く収穫できるレベルにするには、広告を見るとか、友達招待とか、アフィリエイト的な色々なミッションを通じて、「お水」をもらう必要があるのですが、これが、もしかしたら、「怪しい」とか言われる理由の一つなのかもしれません。
というのも、このような仕組み自体は、ゲームによくある仕組みなのですが、ゲームですと、こういっミッションを通じてもらったコイン（ダイヤとか、呼び方はどうであれ）は、すぐゲームで使えるのに対して、カウシェの場合は、確かに「お水」はすぐにもらえるものの、しかし、それはあくまでも作物を育成するためであり、対価としての商品がもらえるわけではありません。
ゲームなら、広告を見れば、対価としてのアイテムかがもらえて、それをゲーム内ですぐに使えるので、仮にゲームをやめたなら、その分のアイテムは使ったことから、まぁまぁ一応楽しめたということになるでしょう。
しかし、カウシェは、広告を見ても、対価としての商品はもらえないので、結局、ユーザーがカウシェをやめてしまえば、カウシェ側には広告収入が入るけれども、ユーザー側は何もないということになります。
しかも、なかなか作物が育たないので、「もしかしたら広告収入を得たがために、騙しているのではないか」と疑う人が出てくるのも、理解できます。
やたらと電話認証（SMS）を求めてくる
既に触れた通り、やたらと本人確認として電話番号の入力を求められたし、実際、それを行わないことに、農場ゲームもできません。
ここも不安を感じさせる部分ではないでしょうかね。
カウシェの知恵袋の情報をまとめてみる！
実際、カウシェの知恵袋の情報をまとめてみます。
本当に無料で野菜がもらえる？実際にもらえた人の体験談
質問：カウシェという、野菜を育てたら実際に無料で野菜が貰えるというアプリを始めたのですが、本当に無料で貰えるのですか？テレビでも紹介されていたけど…無料でもらった方いますか？
回答：「トマト・玉ねぎ・ナッツ、もう3回位は貰っています。無課金でも（時間はかかりますが）きちんと貰えます。課金した場合はナッツは1ヶ月程度で収穫できました。毎日コツコツ水やりと広告閲覧、友達との連携で3ヶ月くらいで育ちました」
URL：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13311743203
カウシェは怪しい？情報抜き取りや安全性の実態は？
質問：「KAUCHE（カウシェ）ショッピングアプリ」について。野菜を育てると本物が届くとのことですが、なぜ無料？情報抜き取られる？
回答：「よくわからないですが、私も入れました。でもイラチなのでわからないまますぐアンインストールしました。住所・電話・名前は入力する必要があるでしょう」
「カウシェファームで育て収穫すると全額割引クーポンが得られる仕組みです。送料がかかる場合あり。個人情報登録は必要だが不正利用報告はない。購入履歴や位置情報は収集され、マーケティングに活用される可能性あり」
URL：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10312347895
「無料で野菜が届くって本当？実質0円じゃない理由と送料の罠」
質問：アプリ「カウシェ」について。始めて1週間水と肥料を毎日与えているけど、最終的にどうなる？野菜無料送付で実質0円？
回答：「やっと育て終わった者です。育てた野菜は送料がかかります。玉ねぎだと700円。送料無料で安いのだけ無料でもらえる。実質0円ではないですね」
URL：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12313523457
「カウシェで1年以上育ててもトマトが収穫できない!?育成にかかる本当の期間」
質問：カウシェについて。トマトを育ててから1年以上経つが未だ収穫できない。みんな1ヶ月で収穫してるらしいが差がある？
回答：「トマトは難易度高い。ゲーム内友達から水やりしてもらったり、CMや商品紹介で水・肥料をこまめにもらい使用しています。無課金でも方法守れば育つので頑張ってください」
URL：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13314301583
カウシェのコインの仕組みを徹底解説
商品を購入すればコインがもらえて、1コインを1円として使えるので、要はポイント制なんですね。
基本の還元率は1％であることを考えると、相場か相場以下でしょうね。
ただ、シェアから買うとコインが2倍になります。
それはどういうことかというと、購入者は投稿をすることができます。
実際に商品が届かなければ、投稿することはできないので、その辺は口コミの質を担保している・・・・・・と思いきや、実際はそうでもありません。
というのも、その口コミの投稿を見て、誰かが購入すると、投稿者も購入者もコインがもらえるからです。しかも、投稿者側からすれば、購入者が増えるたびに、もらえるので、投稿者側からすると、それは良いことを書きたいでしょう。
カウシェのビジネスモデルを解明してみる
簡単に言えば、こういうことです。
カウシェは通販アプリ。
でも、通販アプリというマーケットには、既に、様々な業者がうじゃうじゃしており、ビッグプレーヤーもいるため、新規参入者にとっては決して戦いやすいフィールドではありません。
そこで、カウシェは実際に作物を商品としてもらえる農場ゲームを集客の餌にしたのです。
毎日少しずつやれば、コーヒー、ナッツ、お米、お茶、ミニトマト、玉ねぎがただでもらえるなら、やってみても良いという人は少なくないはずです。
もちろん、中には、忍耐強くコツコツと毎日育成していく人もいれば、もう少し早めたい人もいるでしょうから、「友達招待をすれば、早く育成できる（早く商品がもらえる）」という仕組みを通じて、利用者数を増やしていくのですね。
利用者の中には、もっと早く育成したいという人も必ず存在していますので、このような人は、買い物を通じて、水を獲得し、作物を育てていきます。
そうすると、せっかくのコインだから、無駄にしたくないと思う人はまた買い物をするし、ならばもっとコインを稼ごうと口コミの投稿をする人も増えていきます。
恐らくこのような打算でしょうね。
カウシェを評価してみる
ビジネスモデルとしては、非常に面白くて、「結構考え抜いた」なと評価しています。
ただ、
自分の投稿から購入者が増えるたびにコインをもらえるという「アフィリエイト要素」の導入は、購入後の投稿を促せるものの、口コミの質が担保されないゆえ、「釣られて購入したが、騙された」と感じる人も必ず出てきます。
そうなってくると、「利用者がカウシェでの口コミを信頼しなくなる結果、購入を控える」ようなシナリオを避けることが、カウシェの課題の一つかもしれません。
ついでにいうと、「買い物カート」がないのも、顧客の買い物体験（今どきの言葉でいうと、UXかな？）をないがしろにしているとすら思えます。
もしかしたら、お金の流れとか決済まわりの問題で、「買い物カート」を設置できないかもしれませんが、消費者は事業者側の都合なんかは知ったことではありませんからね。
